Desstin

Conditions d’Utilisation

Dernière mise à jour : 23 avril 2025

Bienvenue sur Desstin ! Ces Conditions d’Utilisation (“Conditions”) régissent votre accès et votre utilisation de l’application mobile Desstin, du site web et de tout autre service fourni par nous (collectivement, le “Service”). En accédant ou en utilisant le Service, vous (“Utilisateur” ou “vous”) acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ni utiliser le Service.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en accédant, en naviguant ou en utilisant de toute autre manière une partie du Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Conditions, y compris notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée ici par référence. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Desstin (“nous”, “notre” ou “nos”).

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous répondez à cette exigence d’âge et avez la capacité légale de conclure ces Conditions.

3. Création et Utilisation du Compte

• Inscription : Pour utiliser le Service, vous devrez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors du processus d’inscription et de mettre à jour ces informations pour qu’elles restent exactes, à jour et complètes.
• Sécurité du Compte : Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à ou utilisation de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de votre incapacité à protéger les informations de votre compte.
• Informations du Profil : Vous êtes seul responsable des informations, photos et autres contenus que vous publiez ou affichez sur votre profil (“Contenu Utilisateur”). Vous acceptez de veiller à ce que votre Contenu Utilisateur soit exact, véridique et non trompeur. Vous comprenez que les autres utilisateurs pourront voir les informations de votre profil, y compris vos photos de profil.

4. Fonctionnalités Uniques et Utilisation

• Vérification des Photos : Nous nous efforçons de vérifier toutes les photos de profil pour améliorer l’authenticité des profils utilisateurs. Cependant, nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’authenticité de chaque photo. La vérification des photos est un processus automatisé et peut ne pas toujours détecter toutes les images non authentiques.
• Demandes de Chat WhatsApp : Desstin ne fournit pas de fonctionnalité de chat intégrée. À la place, les utilisateurs peuvent envoyer des demandes de chat WhatsApp aux autres utilisateurs qui les intéressent.
• Partage du Numéro WhatsApp : En envoyant une demande de chat WhatsApp, vous comprenez et acceptez que votre numéro de téléphone WhatsApp sera partagé avec le destinataire de la demande. Vous êtes seul responsable de la décision de partager votre numéro de téléphone et de toute communication qui a lieu en dehors de l’application Desstin sur WhatsApp.
• Code de Demande de Chat : Chaque demande de chat WhatsApp générée par le Service inclura un unique “Code de Demande de Chat”. Ce code est destiné à aider les destinataires à identifier l’origine du message WhatsApp et à confirmer qu’il provient d’un utilisateur Desstin qui a exprimé son intérêt. Vous acceptez d’utiliser ce code de manière responsable et pour son usage prévu.

5. Comportement de l’Utilisateur

Vous acceptez d’utiliser le Service de manière respectueuse et légale. Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs, à la fois dans le Service et sur WhatsApp après l’acceptation d’une demande de chat. Vous acceptez de ne pas :

• Harceler, stalker, menacer ou autrement violer les droits légaux (tels que les droits à la vie privée et à l’image) des autres utilisateurs.
• Publier ou transmettre tout Contenu Utilisateur qui soit diffamatoire, injurieux, obscène, pornographique, abusif, offensant, discriminatoire ou autrement inapproprié.
• Usurper l’identité d’une personne ou entité, ou faussement déclarer ou autrement fausser votre affiliation avec une personne ou entité.
• Vous engager dans des activités frauduleuses ou trompeuses.
• Solliciter des informations personnelles auprès de mineurs.
• Envoyer des messages non sollicités ou du spam via WhatsApp ou le Service.
• Violer toute loi ou réglementation applicable.
• Tenter d’accéder sans autorisation au Service ou aux comptes d’autres utilisateurs.
• Interférer avec ou perturber le fonctionnement du Service.
• Utiliser tout robot, spider, scraper ou autre moyen automatisé pour accéder au Service ou collecter des informations auprès d’autres utilisateurs.
• Promouvoir ou vous engager dans des activités illégales.

6. Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l’exclusion du Contenu Utilisateur), ses fonctionnalités et caractéristiques sont et resteront la propriété exclusive de Desstin et de ses concédants. Ils sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques commerciales et autres. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques commerciales, logos ou autres graphiques propriétaires sans notre consentement écrit exprès.

7. Contenu Utilisateur

• Responsabilité : Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur et des conséquences de sa publication. Vous déclarez et garantissez que vous avez tous les droits nécessaires sur votre Contenu Utilisateur et qu’il ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers.
• Licence à Desstin : En publiant du Contenu Utilisateur sur le Service, vous accordez à Desstin un droit non exclusif, gratuit, mondial, perpétuel, irrévocable et pouvant faire l’objet de sous-licences, d’utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter et afficher votre Contenu Utilisateur en lien avec le Service et notre activité, y compris à des fins promotionnelles.
• Suppression du Contenu Utilisateur : Nous nous réservons le droit, mais n’avons pas l’obligation, de surveiller, examiner, modifier, supprimer ou refuser de publier tout Contenu Utilisateur à notre seule discrétion, sans préavis et pour toute raison, y compris si nous estimons qu’il viole ces Conditions.

8. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, et sans préavis ni responsabilité envers vous. Une telle résiliation peut entraîner la perte et la destruction de toutes les informations associées à votre compte. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment. Après la résiliation, ces Conditions continueront de s’appliquer à votre utilisation passée du Service.

8.2 Pas de Remboursements

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE TOUS FRAIS ET PAIEMENTS POUR TOUTE FONCTIONNALITÉ PREMIUM OU ABONNEMENTS SONT NON REMBOURSABLES. IL N’Y AURA AUCUN REMBOURSEMENT NI CRÉDIT POUR TOUTE PÉRIODE PARTIELLEMENT UTILISÉE, SAUF SI EXIGÉ PAR LA LOI APPLICABLE ET À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

9. Exclusions de Garantie

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DU SERVICE EST À VOS PROPRES RISQUES. LE SERVICE EST FOURNI “TEL QUEL” ET “DISPONIBLE” SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DE L’USAGE OU DE LA PRATIQUE COMMERCIALE.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, DESSTIN DÉCLINE TOUTES GARANTIES, DÉCLARATIONS ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER :

• L’EXACTITUDE, L’EXHAUSTIVITÉ OU LA FIABILITÉ DE TOUT CONTENU DISPONIBLE VIA LE SERVICE, Y COMPRIS LE CONTENUTILISATEUR.
• LA VÉRIFICATION DES PHOTOS DE PROFIL ET L’AUTHENTICITÉ DES UTILISATEURS. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE TOUTES LES PHOTOS DE PROFIL SONT AUTHENTIQUES OU QUE LES UTILISATEURS SONT QUI ILS PRÉTENDENT ÊTRE.
• LE SUCCÈS DANS LA RECHERCHE DE RENDEZ-VOUS OU RELATIONS VIA LE SERVICE.
• LA SÉCURITÉ ET LA SÛRETÉ DES INTERACTIONS AVEC D’AUTRES UTILISATEURS, À LA FOIS DANS LE SERVICE ET SUR WHATSAPP. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VOS INTERACTIONS AVEC LES AUTRES.
• LE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR DU SERVICE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA DISPONIBLE EN PERMANENCE OU EXEMPT D’ERREURS, BOGUES OU VIRUS.
• LA CONFIDENTIALITÉ OU LA SÉCURITÉ DE VOS COMMUNICATIONS ET INFORMATIONS SUR WHATSAPP APRÈS AVOIR PARTAGÉ VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE. NOUS N’AVONS AUCUN CONTRÔLE SUR LA PLATEFORME WHATSAPP OU VOS INTERACTIONS LÀ-BAS.

NOUS NE PROCÉDONS PAS À DES VÉRIFICATIONS D’ANTÉCÉDENTS SUR LES UTILISATEURS ET NE SOMMES PAS RESPONSABLES DU COMPORTEMENT D’AUCUN UTILISATEUR. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE FAIRE PREUVE DE PRUDENCE ET DE JUGEMENT LORS DE VOS INTERACTIONS AVEC LES AUTRES VIA LE SERVICE ET SUR WHATSAPP.

10. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS DESSTIN, SES FILIALES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS OU CONCÉDANTS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉQUENTIEL OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, DE CLIENTÈLE, D’UTILISATION, DE DONNÉES OU AUTRES PERTES INTANGIBLES, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION, OU INAPTITUDE À UTILISER, LE SERVICE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES RÉSULTANT DE :

• LE COMPORTEMENT D’AUTRES UTILISATEURS, EN LIGNE OU HORS LIGNE, Y COMPRIS LE STALKING, LE HARCÈLEMENT OU TOUT AUTRE COMPORTEMENT ILLÉGAL.
• LE PARTAGE DE VOTRE NUMÉRO WHATSAPP ET TOUTE COMMUNICATION OU INTERACTION QUI A LIEU SUR WHATSAPP.
• TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS LE SERVICE OU SON CONTENU.
• TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À OU UTILISATION DE VOTRE COMPTE OU INFORMATIONS PERSONNELLES.
• TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DU SERVICE.
• TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU SIMILAIRE QUI POURRAIT ÊTRE TRANSMIS À OU VIA LE SERVICE.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE ET CUMULATIVE DE DESSTIN ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU LIÉE À CES CONDITIONS OU AU SERVICE NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT PAYÉ PAR VOUS, LE CAS ÉCHÉANT, À DESSTIN POUR LE SERVICE AU COURS DES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L’ÉVÉNEMENT AYANT ENGENDRÉ LA RESPONSABILITÉ.

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES, DONC CERTAINES DES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Desstin, ses filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires raisonnables d’avocats) découlant de ou liés à :

• Votre accès ou utilisation du Service.
• Votre Contenu Utilisateur.
• Votre comportement en lien avec le Service ou avec d’autres utilisateurs, y compris vos interactions sur WhatsApp.
• Votre violation de ces Conditions.
• Votre violation de toute loi applicable ou des droits d’un tiers.

12. Loi Applicable et Règlement des Litiges

Ces Conditions seront régies par et interprétées conformément aux lois du Cameroun, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service sera résolu exclusivement par les tribunaux de la Région du Nord-Ouest, et vous acceptez par les présentes la compétence de ces tribunaux.

13. Modifications de Ces Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement matériel, par exemple en publiant les Conditions mises à jour sur le Service ou en vous envoyant une notification par email. Votre utilisation continue du Service après la date d’effet de tout changement constitue votre acceptation des Conditions révisées. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement les Conditions pour toute mise à jour ou modification.

14. Intégralité de l’Accord

Ces Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Desstin concernant votre utilisation du Service et remplacent tout accord ou communication antérieur ou contemporain, oral ou écrit, entre vous et Desstin.

15. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera retirée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

16. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

desstin.cm[at]gmail.com

Desstin – Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 avril 2025

Cette Politique de Confidentialité explique comment Desstin (“nous”, “notre” ou “nos”) collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de rencontres, site web et autres services (collectivement, le “Service”). En utilisant le Service, vous consentez à la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

1. Informations Que Nous Collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

• Informations Que Vous Fournissez Directement :
  • Informations du Compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone (pour la vérification du compte), date de naissance, genre, orientation sexuelle, localisation (avec votre permission) et photos de profil.
  • Informations du Profil : Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires pour votre profil, telles que vos centres d’intérêt, hobbies, préférences relationnelles et une description personnelle.
  • Demandes de Chat WhatsApp : Lorsque vous envoyez une demande de chat WhatsApp, nous générons et stockons temporairement le Code de Demande de Chat unique.
  • Communications Avec Nous : Si vous nous contactez pour un support ou des questions, nous pouvons collecter votre nom, adresse email, numéro de téléphone et le contenu de votre communication.
  • Informations de Paiement : Si vous souscrivez à des fonctionnalités premium, nous pouvons collecter des informations de paiement via nos processeurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas directement vos informations de paiement complètes.
• Informations Collectées Automatiquement :
  • Informations sur l’Appareil : Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, y compris le type d’appareil, système d’exploitation, identifiants uniques d’appareil (tels que IMEI et ID d’appareil), informations sur le réseau mobile, adresse IP et type de navigateur.
  • Informations d’Utilisation : Nous collectons des informations sur votre activité sur le Service, telles que les profils que vous consultez, les utilisateurs avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, les dates et heures de votre accès et la durée de vos sessions.
  • Informations de Localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter vos données de localisation précises via GPS, Wi-Fi ou réseau mobile. Vous pouvez contrôler la collecte de vos informations de localisation via les paramètres de votre appareil.
  • Cookies et Technologies Similaires : Nous pouvons utiliser des cookies, balises web et autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité de navigation et vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et Maintenir le Service : Pour créer et gérer votre compte, afficher votre profil aux autres utilisateurs, faciliter les connexions et fournir un support client.
• Personnaliser Votre Expérience : Pour vous montrer des profils et contenus pertinents basés sur vos préférences, localisation et activité.
• Vérification des Photos : Pour vérifier l’authenticité des photos de profil.
• Facilitation des Demandes de Chat WhatsApp : Pour générer et transmettre des demandes de chat WhatsApp, y compris le partage de votre numéro WhatsApp avec le destinataire et l’inclusion du Code de Demande de Chat unique.
• Communication : Pour communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour du Service et les offres promotionnelles (lorsque permis par la loi).
• Analyse et Amélioration : Pour analyser comment les utilisateurs interagissent avec le Service, surveiller et améliorer la fonctionnalité du Service et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Sécurité et Prévention de la Fraude : Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, accès non autorisés et autres mauvaises utilisations du Service.
• Conformité Légale : Pour nous conformer aux lois, réglementations et processus légaux applicables.

3. Partage de Vos Informations

Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

• Autres Utilisateurs : Les informations de votre profil, y compris vos photos et toute information que vous choisissez de partager sur votre profil, seront visibles par les autres utilisateurs du Service. Lorsque vous envoyez une demande de chat WhatsApp, votre numéro de téléphone WhatsApp sera partagé avec le destinataire.
• Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident pour diverses fonctions, telles que l’hébergement, l’analyse de données, le traitement des paiements, le support client, la livraison d’emails et le marketing. Ces fournisseurs de services sont contractuellement obligés de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.
• Transferts d’Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations pourraient être transférées à l’entité acquéreuse.
• Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale valide, telle qu’une citation à comparaître ou une ordonnance du tribunal.
• Protection des Droits : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que c’est nécessaire pour protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou les droits, propriété ou sécurité d’autrui.
• Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers avec votre consentement explicite.

4. Vos Choix et Droits

• Accès et Correction : Vous pouvez accéder et mettre à jour la plupart des informations de votre profil directement dans le Service. Si vous avez besoin d’aide pour accéder ou corriger vos informations, veuillez nous contacter.
• Paramètres de Localisation : Vous pouvez contrôler la collecte de vos informations de localisation via les paramètres de votre appareil. Vous pouvez choisir de désactiver complètement les services de localisation ou limiter l’accès au Service.
• Préférences de Communication : Vous pouvez gérer vos préférences en matière d’emails et de notifications dans les paramètres du Service.
• Suppression de Compte : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres du Service. Après suppression, votre profil ne sera plus visible par les autres utilisateurs. Nous pouvons conserver certaines informations comme exigé par la loi ou pour des besoins commerciaux légitimes (tels que la prévention de la fraude).
• Droits des Personnes Concernées : Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

5. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir le Service. Nous pouvons également conserver certaines informations après la suppression de votre compte si nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords ou pour d’autres besoins commerciaux légitimes.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent le chiffrement, les pare-feux et la technologie SSL (Secure Socket Layer). Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

7. Confidentialité des Enfants

Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

8. Liens Vers d’Autres Sites Web et Services

Le Service peut contenir des liens vers d’autres sites web ou services non exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web ou services tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web ou service que vous visitez.

9. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement matériel en publiant la politique mise à jour sur le Service ou par d’autres moyens, tels qu’un email. Votre utilisation continue du Service après la date d’effet de tout changement constitue votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous encourageons à consulter.